기술적 과제에서 신뢰에 기반한 협력까지: 터키의 주요 무역업체와 함께하는 동쪽 Chemical의 여정

동쪽 Chemical은 터키의 대형 화학 무역 회사와 장기적 파트너십을 체결하여 화학 소재 부문에서의 협력에 있어 새로운 국면을 열었습니다.

🌍 초기 접촉: 폴리에틸렌 글리콜로 시작됨(못) 프로젝트

시장 변동과 비용 요소로 인해 고객은 가격에 민감했으며 안정적인 성과를 유지하면서도 비용 효율적인 대안을 찾고자 했습니다.

두 회사의 기술팀 간의 소통을 통해 동쪽 Chemical은 고객의 요구에 신속하게 대응하고 다양한 사양의 샘플을 제공하여 예비 실험실 테스트를 실시했습니다.

초기 테스트 이후, 고객사는 일부 지표가 기대에 미치지 못한다고 보고했습니다. 이스트 케미컬의 기술 부서는 이를 해결하기 위해 신속하게 제형을 조정하고 중간 성능 테스트를 위해 최적화된 샘플을 제공했습니다.

처음 두 라운드의 테스트 사이에 차이가 있었음에도 불구하고, 동쪽 Chemical은 적극적인 의사소통 태도를 유지했으며, 고객 피드백을 지속적으로 추적하고 다운스트림 애플리케이션에 대한 심층적인 이해를 바탕으로 타깃을 잡은 기술 개선 솔루션을 제공했습니다.

🤝 신뢰 구축: 시련에서 장기적 파트너십으로

결국 두 당사자는 다른 화학 제품 분야에서도 협력을 강화하기로 결정하고 장기 공급 계약을 체결했습니다.

이번 협력은 동쪽 Chemical이 제품 R&D와 응용 프로그램 요구 사항을 일치시키는 데 있어 전문성을 보여줄 뿐만 아니라 고객 우선, 전문성과 효율성, 안정적이고 윈윈 접근 방식이라는 회사의 핵심 가치를 구현합니다.

으으으으 저희는 고객 피드백을 매우 소중하게 생각합니다. 만족스럽지 못한 테스트 결과는 큰 문제가 되지 않습니다. 중요한 것은 기술 교류와 지속적인 최적화를 통해 가장 적합한 솔루션을 찾는 것입니다.으으으으